Cumplimiento del GDPR

Nuestro compromiso con el GDPR

ZizzaServicioHogar cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR - General Data Protection Regulation) de la Unión Europea. Esta normativa establece reglas claras sobre cómo las organizaciones deben recopilar, usar y proteger los datos personales de los ciudadanos europeos.

Principios del tratamiento de datos

En ZizzaServicioHogar tratamos tus datos personales siguiendo estos principios fundamentales:

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de manera legal, justa y transparente.
• Limitación de la finalidad: Recogemos datos solo para fines específicos, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Recopilamos únicamente los datos necesarios para la finalidad prevista.
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y corregimos los inexactos sin dilación.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
• Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos con medidas de seguridad adecuadas.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en una de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Has dado tu consentimiento para que tratemos tus datos para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte.
• Obligación legal: El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal aplicable.
• Interés legítimo: El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por nosotros.

Tus derechos bajo el GDPR

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y obtener información sobre cómo los procesamos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.

Derecho de supresión (derecho al olvido)

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad de los datos

Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo el marketing directo.

Derechos relacionados con decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Carrer de la Indústria, 247, 08025 Barcelona, España

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Presentación de reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos debidamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Controles de acceso estrictos
• Formación regular del personal en protección de datos
• Evaluaciones periódicas de seguridad
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Transferencias internacionales de datos

Actualmente no realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que esto cambiara en el futuro, garantizaremos que cualquier transferencia se realice de conformidad con el GDPR, utilizando mecanismos de transferencia apropiados.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta información sobre el GDPR periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

Última actualización: 30 de abril de 2026